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INFOTEC · Sistemas e IA

Plataforma de sistemas inteligentes com IA

Operação, atendimento e automação na mesma casa: ChatlyIA, NivelDorio e desenvolvimento prioritário sob medida.

Do primeiro contato ao sistema crítico ? a Infotec entrega produto próprio e engenharia sob demanda para empresas que precisam de resultado.

O QUE A INFOTEC FAZ

A inteligência central da sua operação digital

Centralize atendimento, monitoramento e sistemas críticos. Produtos próprios e engenharia sob medida — com IA quando gera resultado.

ChatlyIA

Atenda e venda em escala com IA

Centralize conversas, automatize o repetitivo e libere o time para o que importa — com o ChatlyIA da Infotec.

  • Atendimento multicanal com contexto
  • Agentes de IA para dúvidas repetitivas
  • Respostas sugeridas em tempo real
  • Histórico único por cliente
  • Automação de fluxos sem complicação
Solicitar demonstração
Logo ChatlyIA

SEU SEGMENTO

Funciona no seu contexto. Veja como.

Veja como a Infotec aplica produto e IA em cenários reais de operação.

Varejo e operações

Seu cliente perguntou às 22h. O concorrente já respondeu.

Com o ChatlyIA, dúvidas repetidas são resolvidas na hora. Seu time foca no que gera venda.

Resposta contínua, mesmo fora do horário comercial.

Indústria e campo

Decisão sem dado é chute — e chute custa caro.

O NivelDorio traz visibilidade do que importa na operação, com alertas e contexto para agir rápido.

Menos surpresa. Mais controle operacional.

Serviços e B2B

SLA estoura quando o processo depende de planilha.

Sistemas prioritários Infotec organizam filas, histórico e automações para o time entregar com consistência.

Mais resolução no primeiro contato.

Empresas em crescimento

Escalar atendimento sem dobrar headcount.

Produtos Infotec + IA liberam capacidade sem perder qualidade no relacionamento com o cliente.

Operação que cresce com o negócio.

RESULTADOS

Tecnologia que libera o time e acelera a operação

Empresas que precisam de sistemas estáveis e atendimento inteligente encontram na Infotec produto e engenharia no mesmo lugar.

50%

Menos tempo em tarefas repetitivas

Com automação e IA no atendimento, o time passa a focar em casos que realmente precisam de gente.

24/7

Disponibilidade com ChatlyIA

Clientes recebem resposta mesmo fora do expediente — sem aumentar a equipe proporcionalmente.

1x

Prioridade na entrega crítica

Projetos sob medida com ritmo de produto: descoberta clara, escopo objetivo e go-live estável.

DÚVIDAS

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre a Infotec, os produtos e o jeito de trabalhar.

A Infotec é uma empresa de sistemas e informática de Taquara/RS. Desenvolvemos produtos próprios — como NivelDorio e ChatlyIA — e sistemas prioritários sob medida, com IA aplicada quando gera resultado.

É a solução Infotec de atendimento e conversas inteligentes com IA. Centraliza interações, automatiza o repetitivo e ajuda o time a responder com mais velocidade e contexto.

É um produto Infotec para monitoramento e decisão operacional — pensado para quem precisa de visibilidade contínua, alertas e clareza na operação.

Não. Além dos produtos próprios, desenvolvemos sistemas sob medida para demandas críticas — com prioridade, arquitetura adequada e evolução após a entrega.

Sim. Projetamos integrações via API e automações para conectar a solução ao ecossistema que sua empresa já usa — sem forçar um processo que não cabe na operação.

Infotec

Escale operação e atendimento com a Infotec

Muito além de um site institucional: produtos, sistemas sob medida e IA para sustentar crescimento com eficiência.

Taquara, RS